平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、システム環境の整備・強化に伴い、EPARK人間ドックのお問い合わせ先メールアドレスを変更いたしました。

お手数をおかけしますが、医療機関様にてご登録・管理されている内容の変更をお願いいたします。

ドメイン変更は以下のとおりです（一部、〇〇〇〇 部分に変更があるアドレスもございます）
変更前：　〇〇〇〇@eparkdock.com
変更後：　〇〇〇〇@kusurinomadoguchi.co.jp


▼変更後のお問い合わせ先メールアドレスは以下のとおりです
EPARK人間ドック事務局
施設情報・コース・カレンダー等の掲載について　dock_info@kusurinomadoguchi.co.jp
ご請求に関して　dock_gyoumu@kusurinomadoguchi.co.jp
ご予約に関して　dock_unei@kusurinomadoguchi.co.jp

健診代行サービス（変更なし）
くすりの窓口_健診サポート　pd-prevention@kusurinomadoguchi.co.jp

2025年6月30日までは旧メールアドレス宛のメールも受信できますが、お早めにご登録変更をいただけますようお願いいたします。

平素よりEPARK人間ドックをご活用いただきありがとうございます。

これまで、EPARK人間ドックの管理システムより受診者様、医療機関様へお送りしていた以下のメールにつきまして、送信元アドレスが変更となりました。
・予約受付、キャンセル、変更、確定時に自動送信される通知メール
・ご請求関連のメール（請求内訳明細書、請求確定通知など）
・「受付一覧」より受診者様へ手動送信するメール　＊メールアドレスが登録されている受診者様のみ

＜変更前の送信元アドレス＞
unei.docknets@gmail.com

＜変更後の送信元アドレス＞＊送信専用となりました
system@support.km-checkup.jp

これに伴い、自動通知メール・受診者様宛に送信したメールに対し、メーラー機能で「返信」をいただいても弊社では受け取れない仕様へ変更となりました。
送信先各位からのご返信は、メール本文内に記載されたメールアドレスへお送りいただく仕様となります。

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【受付一覧のメール送信機能をお使いの場合】

今後、「受付一覧」の機能から受診者様へメール送信を行う場合は、必ず貴院にて受信できる「返信先メールアドレス」のご記載をお願いいたします。

★2025年5月14日17ː51追記
　「本文」欄にはあらかじめ、
　　＊当メールアドレスは送信専用です。ご返信はunei@eparkdock.com宛にお送りください。
　という文面が入力されていますが、医院様でご利用時は任意で削除いただけます。
　また保存済のテンプレートを読み込んだ場合には、この文面は削除されますのでご留意ください。

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本件につきましてのお問い合わせは下記までお願いいたします。

【健保関連 予約システム】
くすりの窓口_健診サポートセンター
TEL：03-5985-4908
medicaluser@info.km-checkup.jp

【自費・人間ドック関連】
EPARK人間ドック事務局
TEL：0120-201-637
info@eparkdock.com

2024年9月19日（木）より、ご提供サービス向上を目的として下記機能の改修をいたしました。
これに伴い、今後「キャンセル処理」を行っていただく際には、キャンセル理由の選択回答を必須とさせていただきたく、お願い申し上げます。

≪改修内容≫
これまで、管理画面から受診申込者のキャンセル登録をいただく際、任意回答の「キャンセル理由」の文字入力欄を設定しておりました。
今後は、キャンセル理由の選択肢としてプルダウンメニューを設定いたしましたので、以下の中から回答をお願いいたします。
＊未受診・無断キャンセル
＊保険診療への切り替え
＊健保・自治体の補助利用
＊受診者様都合
＊その他（フリー入力欄へご記載ください）

≪改修の背景≫
受診者様のキャンセル理由を掌握させていただくことにより、今後の機能改善や提供サービスの見直しなど、対応策を検討していく所存です。

本機能につきましてのお問い合わせは下記までお願いいたします。

【ご連絡先】
FAX：03-4560-7693
mail：info@eparkdock.com

今後ともEPARK人間ドックをよろしくお願い申し上げます。

2024年3月28日（木）より、EPARK人間ドックをご利用いただく方への利用環境の改善を目的として、下記機能を実装いたしました。

≪追加機能≫
① 受診された方を対象にくすりの窓口ポイントを付与いたします。
② ご予約時の入力項目にアンケートへの回答（任意）が追加されました。

※ポイント付与率は医療機関様・掲載コース・オプション検査などにより変動いたします。

本機能につきましてのご連絡は下記までお願いいたします。

【ご連絡先】
FAX：03-4560-7693
mail：info@eparkdock.com

今後ともEPARK人間ドックをよろしくお願い申し上げます。

平素よりご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
弊社は来る2023年12月25日をもって、下記の通り事務所を移転することとなりました。

・新住所：〒171-0014　東京都豊島区池袋2-43-1　池袋青柳ビル7F
・移転日：2023年12月25日（月）
・事務局受付（変更なし）：月－金 10:00-17:00（土日祝祭日及び、弊社指定の休業期間を除く）

※電話・FAX番号に関しましては、従来どおり変更はございません。

これからも社員一同、誠心誠意努力して参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2023年10月1日（日）より施行されます「インボイス制度」に合わせまして、
2023年9月ご利用分より「ご利用明細書」「ご請求書」のフォーマットを変更いたしました。

ご担当者様におかれましては、お手数をおかけいたしますが新フォーマットにて内容のご確認をお願いいたします。

また、2023年10月より、管理画面内の「請求管理」ページよりインボイス対応の「ご請求書」がダウンロードいただけるようになります。
ご請求金額が確定しましたら、「請求管理」ページ内の「↓請求書」ボタンよりダウンロードをお願いいたします。

当内容につきまして、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

【問い合わせ先】info@eparkdock.com
【適格請求書発行事業者登録番号】T6010401123104

今後ともEPARK人間ドックをよろしくお願い申し上げます。

2023年7月11日（火）より、管理画面の表示内容が一部変更となりました。

【例】
ご夫婦でご受診される場合の予約
※旦那様を「EPARK 太郎」、奥様を「EPARK 花子」とします

太郎様が代理で花子様のご予約を取られた場合、管理画面上の「受診者名」が「EPARK 太郎」と表示されておりましたが、
「EPARK 花子」と表示されるように変更いたしました。

これにより、管理画面上の「受診者名」が実際に受診される方のお名前で表示されるようになりました。

【注意事項】
代理で予約を取られた場合、予約通知(メール・FAX)内に「申込者情報」と「受診者情報」が記載されます。
施設様でご利用の健診システム・電子カルテ等にご予約を登録される際には「受診者情報」を基にご登録をお願いいたします。

当内容につきまして、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
【問い合わせ先】info@eparkdock.com

今後ともEPARK人間ドックをよろしくお願い申し上げます。

2023年7月11日（火）より、EPARK人間ドックサイトおよび管理画面の表示内容が一部変更となりました。

≪変更点≫
ペアコースをお申込みの場合のみ、個人情報入力画面に「同伴者の情報」の入力欄が表示されるようになりました。
入力いただいた内容は、受付通知・管理画面のどちらにも反映されます。

従来は「任意の項目を入力する」から備考欄に同伴者情報を入力いただいておりましたが、ペア受診のお問い合わせが増加傾向にあることを踏まえ、本機能を追加いたしました。

今後ともEPARK人間ドックをよろしくお願い申し上げます。

2023年4月12日（水）より、EPARK人間ドック管理画面「検査コース」ページの設定項目を一部追加しました。

≪追加項目≫
「検査コース管理」内、各コースの設定項目「結果説明」にて
当日結果渡し可／当日結果説明あり／2〜3日以内結果渡し可
という３種類のチェックボックスを追加しました。

特に健康診断、雇用時健診をご希望の受診者様から、なるべく早く結果が欲しいというお声をいただくことが多くございます。
そこでスムーズなご案内をさせていただくために、EPARK人間ドックでは近日中に「当日～3日以内に結果が受け取れる健康診断コース」の特設ページを公開する予定です。

健診コースをご提供中の医療機関様におかれましては、3日以内に結果をお渡しすることが可能な場合、今回追加されたチェックボックスをご活用いただきますと訴求力が高まることが推測されます。

当項目につきまして、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

【問い合わせ先】info@eparkdock.com

今後ともEPARK人間ドックをよろしくお願い申し上げます。

2022年11月16日（水）より、EPARK人間ドック管路画面「検査コース」ページの設定項目を一部追加しました。

≪追加項目≫
「検査コース管理」内、各コースの設定項目・検査種別にて「DWIBS・全身MRI検査」が選択できるようになりました。
本機能の追加により、EPARK人間ドックサイトの検査項目に「DWIBS・全身MRI検査」が追加され、
コース検索時に受診者様がよりお選びいただきやすくなりました。
※本項目は全身検査を対象としているため、ドゥイブス・サーチは現状対象外となります。

現在、DWIBS・全身MRI検査を既にご掲載いただいている場合は、
既に弊社で選択肢にチェックを入れさせていただいております。

今後、DWIBSコースの特集ページの作成も検討しておりますので、
この機会に掲載をご希望される施設様はお問い合わせください。
【問い合わせ先】info@eparkdock.com

今後ともEPARK人間ドックをよろしくお願い申し上げます。

2022年10月14日(金)より、EPARK人間ドック管理画面の一部機能を変更いたしました。

▼概要
当管理画面からのキャンセル登録後にお送りする『予約キャンセルのお知らせ』について、これまでメールのみでお送りしておりましたが、今後はFAXでも送信いたします。
＊FAX通知を希望されない医療機関様には、今後もメールのみお送りいたします。

【変更前】
これまで、FAXによる『予約キャンセルのお知らせ』は、受診者様がご自身でキャンセルされた場合のみお送りしておりました。

【変更後】
今後は、当管理画面の「受付一覧」→該当受診者様のステータス変更にて「キャンセル」を登録いただいた場合にも、『予約キャンセルのお知らせ』をFAX送信いたします。

※お知らせは、医療機関様よりご指定いただいている通知方法（メールまたはFAX、もしくは両方）にてお送りしております。
※FAX通知を希望されない医療機関様には、今後もメールのみが送られます。

これにより医療機関様におかれましては、キャンセルされた受診者様のすべてのエビデンスがお手元に残るようになります。

今後ともEPARK人間ドックをよろしくお願い申し上げます。

2022年9月30日(金)より、EPARK人間ドック管理画面の一部機能を変更いたしました。

▼概要
新規でオプション検査を登録する際、「検査コースオプション管理」画面より「オプション登録」をクリックすると、オプション名や説明の入力画面が開きます。
この画面で入力を終えて頂いたのち、サイト公開前にEPARK人間ドック事務局にて内容確認のフローが追加されます。

【変更前】
これまでは、必須項目の入力後に「保存」ボタンを押すことで、EPARK人間ドックのページにて即時公開されておりました。
【変更後】
今後は、必須項目の入力後に「登録承認依頼」ボタンを押していただくと、「検査コースオプション管理」画面にて『承認申請中』と表示されます。

事務局にて、検査名や説明文の表記が医療広告ガイドラインに準拠しているかを確認し、問題がないことが確認できましたらサイトへ公開させていただきます。
※確認は迅速に行いますが、場合により１～２営業日いただくこともございます。
※ガイドライン上、掲載できない検査もございますのでご了承ください。

今後ともEPARK人間ドックをよろしくお願い申し上げます。

2022/09/26（月）より、EPARK人間ドック管理画面に新しい機能が追加されます。
《追加機能》
　「カレンダー管理」ページにおいて、誤ってカレンダーを削除してしまった際に「削除取消」が行えるようになります。

本機能の追加により、誤って削除してしまった際のカレンダー再設定が不要となります。
今後とも何卒、EPARK人間ドックをよろしくお願い申し上げます。

2022年8月8日(月)より、EPARK人間ドック管理画面の一部表示・機能が変更されます。

【変更点】
　「受付一覧」画面より、受診日を変更したい方の「変更」をクリックすると「受付編集」画面が開きます。
　「受付編集」画面の「受診日」と、空き枠カレンダーの表示方法が変更となります。

【変更前】
　１週間ごとの空き枠状況を「○」「-」にて表示。
　「≪」「≫」にて日付を切替、または、「カレンダーアイコン」より該当日を選択。

【変更後】
　１週間ごとの表示がなくなり、「受診日」と「カレンダーアイコン」のみの表示となります。
　「受診日」または「カレンダーアイコン」をクリックいただくと「月間カレンダー」が表示されます。
　「月間カレンダー」では受診日ごとの空き枠数が表示されますので、受診日変更の際は数字が設定されている日付をご選択いただけます。

▼追加機能
　変更したい日付の「－」となっている場合は空き枠がない状態ですが、これまでは別途「カレンダー管理」画面より対象コースのカレンダーを確認のうえ、受入枠数の設定変更をお願いしておりました。
　今回の改修により、「受付編集」画面から直接、対象コースのカレンダーを表示できるようになります。

【追加改修後】
　「受診日」の下に表示されている「このコースのカレンダーを確認・修正する」をクリックすると、カレンダー画面が表示されますので、こちらから受入枠数のご調整が可能です。

本機能の変更・追加により、受診日変更時のお手間を減らす効果が望めます。
今後とも何卒、EPARK人間ドックをよろしくお願い申し上げます。

2022/06/27（月）より、EPARK人間ドック管理画面に新しい機能が追加されます。
《追加機能》
　「検査コース管理」ページにおいて、コースに紐づいているカレンダーの開放状況が確認できるようになります。
　確認できる範囲は当月を含む6ヵ月先までの空き枠状況です。

本機能の追加により、コースごとの空き枠状況が確認しやすくなり、枠数の設定漏れなどを抑止する効果が望めます。
今後とも何卒、EPARK人間ドックをよろしくお願い申し上げます。

2021年4月5日より、管理画面の「受付一覧」よりステータス変更（受付確定・変更、受診完了、キャンセル）を行った際に送られるメッセージの表記・反映方法が変更となります。

■該当画面
　「受付一覧」ページより「編集」→「変更」の手順で進んだ際に表示される「受付編集」画面

■該当機能
　「申込者様からのメモ」
　　・仮受付時に受診者様が入力された確認事項や注意事項が表示されます。
　　・受診者様へご連絡を取られる前に医療機関様にてご確認をお願いいたします。

　「受付・予約メモ」
　　・医療機関様と弊社EPARK人間ドックでのみ確認できるメモ欄です。
　　・EPARK人間ドック予約担当より医療機関様宛てにメッセージを送る際などに活用いたします。

　「医療機関備考」
　　・管理画面を開いた際にのみ確認できるメモ欄です。
　　・主に医療機関様で受診者様に対する確認事項や注意事項を記載する際にご活用いただけます。

　「ご受診者様へ」
　　・受診者様宛の「受付確定」「受付変更」「キャンセル」のメールに表記されます。
　　・検査にあたっての注意事項の通知やリマインドなどにご活用いただけます。


メッセージ機能に関するお問い合わせはEPARK人間ドック運営事務局までお寄せください。
【問い合わせ先】dock_gyoumu@eparkdock.com

2021/02/08よりコース新規作成、編集などでの広告ガイドラインリスク回避の為、一部機能をアップデートいたします。

この度、EPARK人間ドック運営事務局からのお知らせをこちらに掲載することになりました。
新機能の追加や変更、その他のお知らせはこちらに掲載させていただきます。
今後とも何卒EPARK人間ドックをよろしくお願い申し上げます。